FAQ — AIViva

Что такое AIViva?

Это набор инструментов на базе ИИ, которые помогают автоматизировать рутинные задачи: маркетинг, HR, юрпроверки, работу с контрагентами, бухгалтерию и пр.

Сложно ли пользоваться сервисом?

Нет 🙂 Всё просто: выбираете инструмент, формулируете задачу, и ИИ быстро готовит результат.

Нужно ли что-то устанавливать?

Нет, сервис полностью работает в браузере. Достаточно войти в личный кабинет.

Подходит ли сервис для малого бизнеса?

Конечно! Инструменты ориентированы на предпринимателей, малые и средние компании.

Можно ли использовать сервис частным лицам?

Да, часть инструментов (например, ИИ-Юрист или ИИ-Бухгалтер) полезна и для фрилансеров.

Как получить доступ к сервису?

Сейчас доступ предоставляется вручную. Нужно оставить заявку на странице 👉 aiviva.ru/request-access, и мы подключим вас.

Сколько времени занимает подключение?

Обычно до 1 рабочего дня. Мы уведомим вас по email, когда аккаунт будет готов.

Нужна ли электронная почта для регистрации?

Да, на почту придёт подтверждение и доступ в личный кабинет.

Что делать, если я не получил письмо?

Проверьте папку «Спам». Если письма нет — напишите в поддержку, и мы вышлем доступ повторно.

Планируется ли автоматическая регистрация?

Да, скоро появится возможность зарегистрироваться онлайн без ожидания подтверждения.

Сколько стоит сервис?

Сейчас все инструменты доступны бесплатно 🎉 Мы собираем обратную связь и дорабатываем систему.

Будет ли сервис платным в будущем?

Да, планируется несколько тарифов, но базовый доступ останется доступным для тестирования.

Нужно ли вводить карту для использования?

Нет, доступ сейчас полностью открыт без привязки карты.

Как понять, какой инструмент подойдёт для моей задачи?

В описании каждого инструмента указаны его возможности. Если сомневаетесь — напишите в поддержку, и мы подскажем.

ИИ-Юрист реально заменяет юриста?

Нет, это помощник для ускорения работы: он анализирует документы и подсказывает риски, но окончательное решение принимает специалист.

Насколько точны данные у ИИ-Помощника по контрагентам?

Мы используем проверенные базы. Точность — до 99,9%.

Планируются ли новые инструменты?

Да, мы постоянно добавляем новые функции. У вас тоже есть возможность предложить идею прямо в личном кабинете.

Можно ли предлагать свои идеи для новых инструментов?

Да! В личном кабинете есть кнопка «Предложить». Мы читаем все заявки.

Безопасно ли загружать документы?

Да, все данные обрабатываются на вашем компьютере и не передаются третьим лицам.

Кто видит мои резюме и договоры?

Никто. Их анализирует только ИИ.

Как обеспечивается защита данных?

Мы используем шифрование и защищённые серверы. Всё, что вы загружаете, остаётся только у вас.

На каких устройствах работает сервис?

На любых: компьютер, планшет или смартфон. Главное — интернет и браузер.

Что делать, если сервис не работает?

Попробуйте обновить страницу или почистить кэш браузера. Если не помогло — напишите в поддержку.

Есть ли поддержка?

Да, вы можете написать в чат в телеграмме или на почту — мы отвечаем быстро.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Общие вопросы